Kontakt bits-HR User
Bei Problemen mit der Anmeldung an das bits-HR System Deines Unternehmens
Wechsle im Browser in Deine individuelle bits-HR Umgebung, indem Du kundenname.bits-HR.de (kundenname = Dein Unternehmen) in die Browserzeile eingibst, und nutze die dort hinterlegten Informationen zu den Anmeldeprozessen ("Hilfe bei der Anmeldung"). Solltest Du unsicher sein, welchen Namen Dein Unternehmen für die individuelle bits-HR Umgebung verwendet hat, wende Dich bitte an Deine Personalabteilung.
Noch etwas leichter geht der Wechsel in die richtige bits-HR Umgebung über diese Seite.
Bei Fragen oder funktionalen Problemen innerhalb der Anwendung bits-HR
Hast Du Fragen oder Schwierigkeiten im Rahmen der Anwendung bits-HR, z. B. ein bestimmtes Dokument wird nicht angezeigt oder Du möchtest eine Krankmeldung einreichen, aber weißt nicht wie, wende Dich bitte an die Ansprechpartner Deiner Personalabteilung. Entweder können Dir diese unmittelbar weiterhelfen oder sie haben Zugriff auf das Ticketsystem des bits-HR Herstellers Solvenius GmbH und können dort das Anliegen in einem geregelten und abgesicherten Verfahren platzieren. Für Verbesserungsvorschläge oder allgemeine Bemerkungen aller Art gilt das gleiche Vorgehen. Für einzelne User sind direkte Rückmeldungen an das Support Team des bits-HR Herstellers Solvenius GmbH nicht möglich!
Bei Problemen mit der Anmeldung an das LOGA3 Portal (Solvenius) Deines Unternehmens
Dies ist die Webpräsenz des Software-Produkts bits-HR. Um jegliche Fragen zur Anmeldung an das LOGA3 Portal Deines Unternehmens zu klären (sofern es von Solvenius betrieben wird) wende Dich bitte ausschließlich an die Ansprechpartner/innen Deiner Personalabteilung! Dies gilt für alle Fragen von der korrekten Anzeige und Auffindbarkeit des Portals bis zu vergessenen Login-Informationen. Auch die Chat-Funktion dieser Seite ist hierfür nicht vorgesehen.